 |
Цитата: |
 |
|
|
 |
Сообщение от gosha |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
В тех. поддержку drWeb писал,
раньше бесплатно помогали расшифровать, сейчас только пользователям продуктов Dr.Web., журнальные ключи не годятся.
Если б мои файлы были, я может и заплатил бы.
У нас SEP_11.0.5 установлен, не очень то хорош.
|
|
 |
|
 |
|
Ну да. Сейчас эпидемия по таким шифровальщикам идет. И вполне логично что drWeb за просто так помогать пользователям которые купили другие антивирусы - не желает. Как они пишут - после окончания эпидемии - бесплатна помощь будет опять доступна для всех.
А на текущий момент слишком много запросов поступает и потому обслуживают только "своих"
А по поводу установленного у Вас антивируса не переживайте - он хороший. Такие вирусы пропускают практически все антивирусные программы из-за особенностей механизма распространения и специфики работы. Посмотрите в интернете -жалуются пользователи практически всех антивирусов.
Но вот так оперативно общаются и делают утилиты только в drWeb. На сайтах других антивирусных компаний вообще нет никаких инструментов и способов лечения.