Порядок действий:
1. Вызов аварийки. Если не едут - требуйте ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ.
2. В идеале: составление акта о том,что воды нет, конденсат и все плохо. Можно позвать соседей и кого-нибудь из УЖКХ. У нас - ТСЖ - по-этому проще - у нас приходит председатель, сантехник и кто-нть из правления и составляют акт.
3. С этими двумя документами можно идти в суд. На кого подавать - тут уже можно решать - на Управляющую компанию или на соседей.
Но 12 часов - это не так страшно. Конечно то, что праздник и ребенок - оно усугубляет. Но, если вы говорите, что с этой квартирой уже были проблемы - лучше пригрозить.
|