Роспотребнадзор написал что бы я обратился в суд.
Для решения своего вопроса Вам необходимо письменно обратиться к
хозяйствующему субъекту (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
"КАРИ" по адресу: 107140, ГОРОД МОСКВА, РУСАКОВСКАЯ УЛИЦА, 13) с
письменной претензией, в которой указать свои требования (вернуть денежные средства,
предоставить другой товар, отремонтировать некачественный товар и т.д.) и в случае
отказа в добровольном порядке урегулировать спор обращаться в суд.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия
человека не уполномочена рассматривать имущественные споры и не вправе в
административном порядке обязать хозяйствующий субъект выплачивать какие-либо
денежные средства, отменять банковские операции и т.д. поскольку данными
полномочиями наделены исключительно судебные органы. Спор может быть разрешен
только судом (статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В связи с этим, в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона Российской
Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г., Вы вправе предъявить
иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту
нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона, при обращении с иском в суд
потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с
|