LIONESS
26.12.2010, 17:56
Народ, хочу рассказать как мы сходили в кафе на первом этаже гостиницы.
Там поменялся хозяин и мы решили разведать обстановку. Пришли мы туда часов в восемь вечера. Сделали заказ, ждем. Салаты подали навено через час. В половине десятого к нам подошел администратор и сказал,что в их кафе с десяти вечера будет живая музыка, и что за это надо заплптить по 200руб. с человека,хотя при входе в кафе никаких объявлений о том,что в кафе будет живая музыка не было. И если мы не заплатим, мы должны будем покинуть заведение. Конечно мы возмутились. Почему так?
В десять часов пришли "музыканты", включили фонограмму и солист начал петь. Хочу отметить, что голоса у него нет. Платить за фонограмму мы не собирались.
Ладно,салат свой я давно уже съела и жду горячее. Несколько раз подходила к официанту и спрашивала о своем заказе. На что мне отвечали, что блюдо готовится, повар один. А времени прошло уже прилично с момента заказа. Когда же моё терпение лопнуло, я попросила книгу жалоб. Вместо книги жалоб мне дали чистый лист А4. Тогда я уже потребовала жалобную книгу и мне её дали. Я начала писать жалобу. И только тогда мне принесли горячее блюдо. На тот момент времени уже было около одиннадцати вечера. И то, в этом мясе "по-деревенски" был недовес. Его просто по тарелке размазали. В завершении вечера нам выдали ресторанный счёт,на котором не было печати заведения и кассовый чек не прилагался. Начали пересчитывать счёт,и оказалось,что нас ещё и обсчитали. Деньги нам конечно вернули, но настроение было испорчено окончательно.
Вобщем это кафе, полная лажа. Люди,если вы туда пойдёте, будьте на чеку, не давайте персоналу кафе наглеть!
Там поменялся хозяин и мы решили разведать обстановку. Пришли мы туда часов в восемь вечера. Сделали заказ, ждем. Салаты подали навено через час. В половине десятого к нам подошел администратор и сказал,что в их кафе с десяти вечера будет живая музыка, и что за это надо заплптить по 200руб. с человека,хотя при входе в кафе никаких объявлений о том,что в кафе будет живая музыка не было. И если мы не заплатим, мы должны будем покинуть заведение. Конечно мы возмутились. Почему так?
В десять часов пришли "музыканты", включили фонограмму и солист начал петь. Хочу отметить, что голоса у него нет. Платить за фонограмму мы не собирались.
Ладно,салат свой я давно уже съела и жду горячее. Несколько раз подходила к официанту и спрашивала о своем заказе. На что мне отвечали, что блюдо готовится, повар один. А времени прошло уже прилично с момента заказа. Когда же моё терпение лопнуло, я попросила книгу жалоб. Вместо книги жалоб мне дали чистый лист А4. Тогда я уже потребовала жалобную книгу и мне её дали. Я начала писать жалобу. И только тогда мне принесли горячее блюдо. На тот момент времени уже было около одиннадцати вечера. И то, в этом мясе "по-деревенски" был недовес. Его просто по тарелке размазали. В завершении вечера нам выдали ресторанный счёт,на котором не было печати заведения и кассовый чек не прилагался. Начали пересчитывать счёт,и оказалось,что нас ещё и обсчитали. Деньги нам конечно вернули, но настроение было испорчено окончательно.
Вобщем это кафе, полная лажа. Люди,если вы туда пойдёте, будьте на чеку, не давайте персоналу кафе наглеть!